Редакция от 12 октября 2026 года.
1. Оператор и область применения
Оператор персональных данных — ООО «ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ», ИНН 2222804550, ОГРН 1122223007400. Адрес: 656066, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Малахова, д. 94Б, помещ. Н5. Электронная почта: info@alt-is.ru, телефон: +7 (3852) 226-800.
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://alt-is.ru/, цели и правовые основания обработки, меры защиты и порядок реализации прав субъектов персональных данных. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, получаемым при использовании сайта, направлении обращений и оформлении заказов.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
- Обратная связь и заявки: имя, номер телефона, содержание обращения, а также электронная почта, если пользователь самостоятельно сообщает её в обращении. Цель — ответить на вопрос, связаться с заявителем, подготовить предложение и обработать заявку. Основание — отдельное согласие пользователя; для заключения договора по инициативе пользователя — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
- Оформление и исполнение заказа: имя получателя, телефон, электронная почта, адрес и дата доставки, комментарий к заказу, реквизиты организации, если они указаны пользователем. Цель — согласовать и исполнить заказ, организовать оплату и доставку. Основания — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ, а в отношении обязательного бухгалтерского и налогового учёта — пункт 2 части 1 статьи 6. Если данные передаются через форму на основании согласия, оно оформляется отдельно.
- Аналитика сайта: IP-адрес, идентификаторы cookie и браузера, сведения об устройстве и браузере, дата и время посещения, источник перехода, посещённые страницы и действия на сайте. Цель — анализ посещаемости, выявление ошибок и улучшение сайта. Основание — отдельное согласие на использование Яндекс Метрики, выраженное кнопкой «Согласен» в окне выбора. До получения согласия Метрика не подключается.
- Работа и безопасность сайта: технические сведения HTTP-запросов и сеанса, содержимое корзины, выбранные настройки, а также сведения о предоставлении и отзыве согласий. Цель — обеспечить работу сайта, запомнить выбор пользователя и подтвердить наличие основания обработки. Основания определяются необходимостью исполнения запроса или договора, обязанностью подтвердить согласие и обеспечением законных интересов Оператора при соблюдении прав пользователя.
Оператор не запрашивает через формы специальные категории персональных данных и биометрические данные. Не указывайте в комментариях сведения о здоровье, документы, пароли, данные банковских карт или персональные данные других лиц без надлежащего основания. Согласие на аналитику не является согласием на рекламные рассылки.
3. Яндекс Метрика и файлы cookie
На сайте используется Яндекс Метрика, счётчик № 100590243. Поставщик сервиса — ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Сервис получает перечисленные выше технические сведения и сведения о поведении посетителей. В том числе используется Вебвизор; поля форм с контактами исключены из записи с помощью специальных классов защиты Метрики. Оператор не передаёт имя, телефон или email из форм в параметры аналитического счётчика.
Условия обработки данных сервисом доступны в Политике конфиденциальности Яндекса. Текст отдельного согласия размещён на странице «Согласие на обработку данных Яндекс Метрикой».
При первом посещении пользователь может согласиться на аналитику или отказаться. Просмотр страниц, прокрутка и закрытие вкладки не считаются согласием. Отказ не препятствует просмотру сайта и оформлению заявки или заказа. Технические cookie, необходимые для сеанса, корзины и сохранения выбора, используются независимо от аналитических cookie.
Выбор в отношении аналитики сохраняется в защищённом техническом cookie на 180 дней, после чего сайт запрашивает его повторно. При изменении редакции согласия оно также запрашивается заново. Изменить выбор и отключить дальнейший сбор данных можно кнопкой «Настройки cookies» в подвале сайта. После отказа ранее включённая Метрика отключается посредством перезагрузки страницы. Это не отменяет обработку, осуществлённую до отзыва.
4. Порядок обработки и передачи
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу при наличии законного основания, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Контактные данные используются для ответа на обращение и исполнения заказа. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для соответствующей задачи. Передача другим лицам допускается при наличии предусмотренного законом основания, в том числе в необходимом объёме для согласованных с пользователем доставки и оплаты либо по законному запросу уполномоченного органа. Публичное распространение персональных данных пользователей не осуществляется.
Технические данные аналитики передаются ООО «ЯНДЕКС» только после согласия пользователя. Переход по внешней ссылке, включая ссылки на мессенджеры и карты, ведёт на самостоятельный сервис, порядок обработки данных в котором определяется его оператором.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные обращения обрабатываются до достижения цели — завершения работы с обращением, подготовки предложения или перехода к заключению договора — либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. Данные заключённого договора и документы обязательного учёта хранятся в сроки, установленные законодательством для соответствующей категории документов.
Будущий сбор через Метрику прекращается после отказа или истечения срока согласия. Сроки хранения ранее собранных данных у поставщика сервиса определяются его условиями и применимым законодательством; обращение об удалении таких данных можно направить Оператору. Записи о выборе и редакции согласия хранятся для подтверждения основания обработки в течение одного года; удаление просроченных записей производится при последующем обращении к механизму учёта согласий.
При достижении цели обработки либо отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если их сохранение не требуется на ином законном основании. Иные сроки и порядок прекращения обработки применяются в случаях, прямо предусмотренных Законом № 152-ФЗ.
6. Сведения о защите данных
Для передачи данных при работе с сайтом используется HTTPS. Аналитический счётчик загружается после отдельного подтверждения выбора. Согласие в формах проверяется на сервере. Записи о согласии содержат дату, редакцию текста и идентификатор подтверждения; журнал и ключ его проверки расположены вне общедоступного каталога сайта. Cookie, подтверждающий выбор аналитики, подписан сервером, передаётся по HTTPS и недоступен JavaScript.
Оператор организует разграничение доступа к данным и использует предусмотренные Законом № 152-ФЗ правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, копирования, предоставления, распространения и уничтожения. Сведения о внутренних средствах защиты, раскрытие которых снижает их эффективность, в публичном доступе не размещаются.
7. Права пользователя и обращения
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращение можно направить на info@alt-is.ru или по адресу Оператора. Укажите, к какому обращению, заказу или согласию относится запрос, и сведения, необходимые для подтверждения вашей связи с соответствующими данными. Отзыв согласия на аналитику также доступен через «Настройки cookies». Отзыв не влияет на законность обработки до его получения и не прекращает обработку, необходимую на другом предусмотренном законом основании.
8. Актуальная редакция
Действующая редакция постоянно доступна по адресу https://alt-is.ru/privacy-policy. Отдельное согласие на обработку данных заявки размещено на странице «Согласие на обработку персональных данных». Существенное изменение целей или состава аналитических данных требует нового согласия пользователя.
